Como a Techwin cuida dos seus dados pessoais (LGPD · Lei 13.709/2018)
A Techwin valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, como utilizamos e quais são os seus direitos.
Solicitamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e prestar suporte.
Você sabe exatamente quais dados coletamos e como usamos cada um deles.
Nenhum dado é usado para finalidades além das que você autorizou.
Dados criptografados em servidores com controles de acesso rigorosos.
| Tipo | Informações | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail, telefone, CPF | Identificação, comunação e emissão de nota fiscal | Execução de contrato |
| Dados de pedido | Endereço de entrega, produtos, valor | Processamento e entrega do pedido | Execução de contrato |
| Dados de pagamento | Informações de transação | Processamento do pagamento (não armazenamos o cartão) | Execução de contrato |
| Dados de navegação | Cookies, IP, páginas visitadas | Melhoria da experiência e analytics | Legítimo interesse |
| Dados de suporte | Histórico de conversas no WhatsApp | Atendimento e histórico de compras | Legítimo interesse |
Apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao comprar ou falar com o suporte.
Em ambiente seguro, com criptografia e acesso restrito a pessoas autorizadas.
Apenas para a finalidade informada — nunca vendemos ou cedemos seus dados.
Após o prazo legal de guarda, seus dados são excluídos de forma segura.
Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme obrigações legais (como exigências fiscais). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a entrega do serviço: transportadoras (para entrega), provedores de pagamento (para processar cobranças) e ferramentas de atendimento (WhatsApp). Todos com contrato de confidencialidade. Nunca vendemos seus dados.
Exerça seus direitos ou solicite a exclusão dos seus dados pelo WhatsApp.
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Última atualização: julho de 2026